Conceptos
Cómo atribuye Traqio una instalación
Las pruebas detrás de cada instalación atribuida — Play Install Referrer, SKAdNetwork, Apple Ads —, las reglas que rechazan una atribución y qué es orgánica.
La atribución de instalaciones consiste en decidir qué anuncio, si lo hay, provocó la instalación de una app. Traqio solo atribuye una instalación con pruebas que puede mostrar, y registra de qué tipo de prueba se trataba. Cuando no hay ninguna, la instalación es orgánica — no una suposición.
Android: el Play Install Referrer#
El Google Play Install Referrer es una cadena que Google Play entrega a una app tras la instalación, a través de la Install Referrer API: lo que hubiera en el parámetro referrer de la URL de Play Store desde la que llegó el usuario. Traqio lo usa para transportar su click id a través de la tienda:
- El usuario toca un enlace de seguimiento de Traqio (
https://<host>/c/<code>). Traqio registra un clic con un click id nuevo y la red, la campaña, el conjunto de anuncios y el anuncio del enlace. - Traqio redirige a la página de la app en Play Store con
referrer=traq_click=<click id>(más la fuente y los ids de campaña). - En el primer arranque, el SDK lee el referrer y lo envía con la instalación. El servidor extrae el click id y encuentra el clic — la coincidencia es exacta.
El resultado es una instalación determinista, marcada con la red y la jerarquía de campaña del clic, siempre que el clic esté dentro de la ventana de atribución de la app (7 días por defecto). Solo las instalaciones hechas por Google Play llevan un referrer: una instalación con adb, un APK instalado manualmente o una build de otra tienda es orgánica.
iOS: SKAdNetwork y Apple Ads#
iOS no tiene install referrer, y Traqio no lee el IDFA por defecto, así que un clic de Traqio no puede atravesar el App Store. La atribución en iOS procede en cambio de los dos canales de Apple:
| Fuente | Qué es | Granularidad |
|---|---|---|
| SKAdNetwork | Apple envía un postback firmado criptográficamente por instalación a la red publicitaria y — cuando tu app declara el endpoint de Traqio — a Traqio, con la campaña y un valor de conversión de seis bits. | por campaña, con un retraso de 24 h o más |
| Apple Ads | El SDK lee el token de atribución de AdServices; Traqio lo resuelve con Apple, que responde por sus propios anuncios. | por instalación |
Las instalaciones de SKAdNetwork se cuentan solo a partir de los postbacks ganadores de la primera ventana de conversión — Apple envía hasta tres postbacks por instalación, y contarlos todos triplicaría las instalaciones de iOS. Sus ingresos, modelados a partir del valor de conversión, se reportan aparte y nunca se mezclan con los ingresos medidos ni con el ROAS. Más detalles en Atribución en iOS.
Los tipos de atribución que verás#
| Etiqueta | Prueba | Facturada |
|---|---|---|
| Determinista | un click id de Traqio en el Play Install Referrer, dentro de la ventana de atribución | sí |
| SKAN | un postback ganador de SKAdNetwork, primera ventana de conversión | sí |
| Autoatribuido | Apple Ads, a través del token de AdServices | sí |
| View-through | una impresión de la misma app desde la misma dirección, dentro de la ventana de view-through — desactivada salvo que la actives | sí |
| Probabilística | ningún click id; un clic en tu enlace desde la misma dirección con hash, dentro de la ventana probabilística, para un usuario que dio su consentimiento — desactivada salvo que la actives | sí |
| Orgánico | sin prueba, o una atribución rechazada por una regla antifraude | no |
Atribución view-through#
Un enlace de seguimiento tiene una segunda URL, /i/<code>, que registra una impresión en lugar de un clic. Cuando una app activa una ventana de view-through (atribución por visualización), una instalación que no coincidió con ningún clic puede atribuirse a una impresión de la misma app registrada desde la misma dirección dentro de esa ventana. Una visualización no deja referrer, así que esta coincidencia se basa únicamente en la dirección IP hasheada — una prueba más débil que un clic, por eso está desactivada por defecto y siempre queda por debajo de un clic. Consulta Ventanas de atribución.
Coincidencia probabilística de web a app#
La atribución es determinista por defecto. Un caso no tiene ningún portador para el clic: un clic en tu enlace en un navegador y después una instalación en iOS. Para ese caso, una app puede activar la coincidencia probabilística en sus Ajustes. Una instalación que no lleva ningún click id se asocia entonces a un clic en tu enlace desde la misma dirección IP con hash dentro de una ventana corta (2 horas salvo que elijas otra, 24 horas como máximo), y solo si todos esos clics acreditan el mismo anuncio. Solo se aplica a los usuarios cuya app envió su consentimiento con Traqio.setConsent(true) — en iOS, envíalo solo después de que el usuario haya autorizado también App Tracking Transparency. Nunca pasa por delante de un click id, y cada instalación que atribuye aparece como Probabilística. Las directrices de Apple cuentan la conexión de red entre las señales del dispositivo prohibidas para identificarlo, y las apps cuyo SDK las usa pueden ser rechazadas: la consola muestra ese riesgo antes de poder activarla. Las direcciones IP con hash se eliminan a los 30 días.
Reinstalaciones y reatribución#
Antes de buscar coincidencias, Traqio se pregunta si la instalación es de un usuario nuevo. Un dispositivo o usuario que ya conoce, activo recientemente, es una reinstalación y conserva la atribución que tenía. Uno que lleva inactivo más que el periodo de inactividad de la app y que ha hecho clic en un anuncio desde entonces puede ser reatribuido a ese clic. Reconocer a un usuario que vuelve depende de los ids propios descritos en Identidad.
Atribuciones que Traqio rechaza#
Cuatro reglas pueden rechazar una atribución. Se comprueban con datos que Traqio ya tiene, y una regla que salta se lleva la atribución, nunca la instalación: la instalación se sigue registrando — como orgánica, con el motivo —, así que tu número de instalaciones sigue cuadrando con el de la tienda, y una regla solo puede reducir una factura.
| Motivo | Salta cuando |
|---|---|
click_injection | el clic asociado tiene menos de 10 segundos en el momento de la instalación — la firma de un malware que simula un clic mientras hay una instalación en curso |
duplicate_device | el mismo dispositivo ya produjo una instalación atribuida de la app en las últimas 24 horas |
referrer_malformed | una instalación de Android declara un click id que ningún referrer válido de Play transporta |
anonymous_ip | el clic llegó sin ninguna dirección de cliente utilizable |
Cada rechazo se cuenta y se puede consultar — en la consola y a través del informe de rechazos de la API. Traqio no puntúa el tráfico con un modelo estadístico.
Límites en los endpoints públicos
Relacionado#
- Enlaces de seguimiento — de dónde viene el click id.
- Ventanas de atribución — cuánto tiempo puede un clic reclamar una instalación.
Preguntas frecuentes#
- ¿Qué es la atribución determinista?
- Una atribución respaldada por un identificador exacto que viaja del anuncio a la instalación — en Android, el click id de Traqio dentro del Google Play Install Referrer —, a diferencia de la atribución probabilística, que adivina una coincidencia a partir de señales compartidas como una dirección IP. La atribución de clics de Traqio en Android es determinista.
- ¿Por qué algunas instalaciones son orgánicas aunque vengan de un anuncio?
- Una instalación solo se atribuye cuando hay pruebas: un click id de Traqio en el Play Install Referrer dentro de la ventana de atribución, un postback de SKAdNetwork o un token de Apple Ads. Un anuncio cuyo destino no es un enlace de seguimiento de Traqio, una instalación fuera de Google Play, un clic más antiguo que la ventana o una instalación rechazada por una regla antifraude no dejan ninguna prueba utilizable, y la instalación es orgánica.
- ¿Se factura una instalación orgánica?
- No. Una conversión es una instalación atribuida, nada más; las instalaciones que Traqio no pudo atribuir a un anuncio no se facturan, y los eventos que mides se reportan pero nunca se facturan.